تعلن (هيئة تقويم التعليم والتدريب) عن فتح باب التوظيف في مراكز قياس بمجال خدمة العملاء لحملة البكالوريوس فأعلى

وذلك وفقًا للتفاصيل والشروط الآتية:- المسمى الوظيفي:- – أخصائي خدمة عملاء فترة العمل:- – دوام جزئى الدور الوظيفى:- – التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم. المتطلبات التعليمية والمهنية:  – حاصل على بكالوريوس فأعلى. – متاح التقديم لجميع التخصصات ذات العلاقة.

المسؤوليات:
 – الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
– التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
– اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
– مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم.
– تقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
– الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
– التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.

موعد التقديم:-
– متاح التقديم من اليوم السبت بتاريخ 1445/10/11هـ الموافق بالميلادي 2024/04/20م.

طريقة التقديم:-
 اضغط هنا